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IA nas PME
Programa 2020
IA nas PME
Título do Projecto: IA nas PME – Tours For You - Humanity, assisted by AI – Projeto n.º 25664
Líder do Projecto: Tours For You – Passeios Turísticos, Unipessoal, Lda.
Descrição: 
O projecto “Tours For You – Humanity, assisted by AI”, promovido pela Tours For You – Passeios Turísticos, Unipessoal, Lda., consiste na integração de soluções de Inteligência Artificial no software proprietário Atlas e nas operações da empresa, com o objectivo de reforçar a eficiência operacional, a qualidade do serviço e a capacidade de resposta no segmento do turismo de luxo.
A intervenção contempla o desenvolvimento e integração de módulos de Inteligência Artificial de apoio à criação de itinerários personalizados, a automatização de processos administrativos e financeiros e a adoção de ferramentas digitais de produtividade e comunicação. Estas soluções permitirão optimizar os fluxos de trabalho internos, reduzir tarefas repetitivas e apoiar a gestão operacional da empresa.
A implementação do projecto contribuirá para aumentar a eficiência das equipas, reduzir tempos de resposta e reforçar a capacidade de inovação tecnológica da Tours For You, mantendo o foco na personalização do serviço e na criação de experiências turísticas diferenciadoras para clientes internacionais.
Desenvolvido no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) e financiado pela União Europeia – NextGenerationEU, o projecto visa promover a transformação digital da empresa, reforçar a sua competitividade e contribuir para o desenvolvimento de soluções inovadoras no sector do turismo de luxo.
Data de Início: 10-09-2025
Data de Conclusão: 09-09-2027
Custo Total Elegível: 327.901,60 € (trezentos e vinte e sete mil, novecentos e um euros e sessenta cêntimos)
Financiamento: Projecto financiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) e pela União Europeia – NextGenerationEU. Para mais informações, consulte: https://recuperarportugal.gov.pt/. 
Objectivos, Actividades e Resultados Esperados/Alcançados:
O projecto “Tours For You – Humanity, assisted by AI”, promovido pela Tours For You – Passeios Turísticos, Unipessoal, Lda., tem como objectivo reforçar a transformação digital da empresa através da integração de soluções de Inteligência Artificial nas suas operações e sistemas de gestão, contribuindo para uma maior eficiência operacional, melhoria da qualidade do serviço e aumento da capacidade de resposta aos clientes.
Através da implementação de ferramentas de Inteligência Artificial, da integração de funcionalidades inteligentes no software proprietário Atlas e da adoção de soluções digitais de produtividade e comunicação, o projecto permitirá automatizar processos administrativos e financeiros, apoiar a criação de itinerários personalizados e otimizar a gestão operacional da empresa.
O projecto estrutura-se em diferentes fases de desenvolvimento e implementação tecnológica, desde a integração das soluções de Inteligência Artificial e adaptação dos sistemas existentes até à sua utilização plena nas actividades diárias da empresa, promovendo uma maior eficiência dos processos internos e reforçando a capacidade de resposta ao mercado internacional.
Entre os principais resultados esperados destacam-se o aumento da produtividade das equipas, a redução do tempo de elaboração de itinerários e propostas comerciais, a melhoria da eficiência dos processos administrativos e financeiros e o reforço da competitividade da empresa no sector do turismo de luxo, contribuindo para uma operação mais eficiente, inovadora e sustentável.